傲藍(lán)美容院店務(wù)APP，幫助美容院顧問(wèn)以及美容技師把店務(wù)裝進(jìn)智能手機(jī)。通過(guò)會(huì)員管理、銷售管理、服務(wù)管理、預(yù)約管理四大智能模塊有效地協(xié)助美容院運(yùn)營(yíng)。使用手機(jī)APP就可以建立編輯會(huì)員檔案，管理會(huì)員預(yù)約服務(wù)，到店通知等。
*接待會(huì)員更簡(jiǎn)單，快速開單，吸引會(huì)員消費(fèi)
美容顧問(wèn)接待新客戶通過(guò)APP就可以向客戶展示美容院門店與美容師的資質(zhì)與宣傳資料，吸引客戶成為會(huì)員，APP上可直接登記會(huì)員信息并發(fā)放會(huì)員卡。
老會(huì)員到店只要在APP上輸入手機(jī)號(hào)碼或會(huì)員卡號(hào)就可以輕松查詢會(huì)員的服務(wù)記錄、剩余次數(shù)、預(yù)約時(shí)間等信息。
開單就像逛淘寶一樣，輕松自如。美容顧問(wèn)在給客戶推銷美容產(chǎn)品、美容服務(wù)、療程套餐時(shí)可以直接通過(guò)APP的產(chǎn)品信息頁(yè)向客戶展示每個(gè)產(chǎn)品、服務(wù)、套餐的功效作用、原料工藝等詳細(xì)信息。讓會(huì)員快速找到合適的服務(wù)產(chǎn)品，吸引會(huì)員下單消費(fèi)。
*美容效果拍照，服務(wù)日記讓顧客更放心、更信賴
美容技師每次的服務(wù)記錄都可以在傲藍(lán)美容院APP上填寫。同時(shí)APP支持拍照上傳到服務(wù)日志，通過(guò)對(duì)會(huì)員服務(wù)前后進(jìn)行拍照對(duì)比可以更直觀地說(shuō)明服務(wù)的效果，引導(dǎo)會(huì)員再次消費(fèi)。店長(zhǎng)也可以通過(guò)APP或電腦隨時(shí)查閱這些記錄監(jiān)督服務(wù)情況。
*美容顧問(wèn)、技師主動(dòng)預(yù)約會(huì)員到店
美容顧問(wèn)或技師可以主動(dòng)為新客戶預(yù)約體驗(yàn)服務(wù)促成下單，或預(yù)約下一個(gè)服務(wù)療程的時(shí)間。
在APP做預(yù)約可為會(huì)員選擇合適時(shí)間，喜歡的房間和床位，以及指定下次服務(wù)的美容技師。為會(huì)員做好服務(wù)計(jì)劃提升服務(wù)品質(zhì)。
*隨時(shí)回訪客戶，提升門店業(yè)績(jī)
回訪客戶可以有效提升員工業(yè)績(jī)，從而提升門店業(yè)績(jī)。傲藍(lán)美容院APP幫助美容顧問(wèn)自動(dòng)篩選較有效的客戶回訪名單。如超過(guò)一個(gè)月沒(méi)有到店消費(fèi)的沉睡會(huì)員名單，近生日的會(huì)員名單，以及消費(fèi)意欲強(qiáng)的客戶名單等。通過(guò)科學(xué)客戶篩選協(xié)助。美容顧問(wèn)做好回訪。引導(dǎo)會(huì)員復(fù)購(gòu)或再次消費(fèi)，從而提升門店業(yè)績(jī)。
除此之外，還有智能提醒會(huì)員預(yù)約到店時(shí)間，讓工作不延時(shí)不遺漏；通過(guò)美容院店務(wù)APP的宣傳資料了解美容院的綜合實(shí)力以及產(chǎn)品服務(wù)，分享美容養(yǎng)生知識(shí)吸引會(huì)員消費(fèi)。
